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18
oct.

oa办公软件与业务系统的区别及联系


oa办公软件作为一个全员参与的内部管理软件,除了日常的各类流程审批、行政办公之外,还需要依据不同行业和用户的需求与业务系统相结合。企业oa办公软件与业务系统的结合,可以构建oa 业务管理于一体的办公平台,不同用户单位的业务模式不同,业务管理的复杂程度不同,oa办公软件与业务系统的结合模式也不同,如:有的是已经存在多个独立的业务系统,有的则是需要在现有oa系统的基础上定制部分业务系统功能。oa和业务系统都是企业信息化的重要组成部分,那么oa办公软件与业务系统有哪些区别及联系呢?


oa办公软件面向企事业单位的内部管理


oa办公软件用于提升企业的内部管理、办公效率和执行力,涵盖了沟通、审批、协作、文档资料、人事、行政、考勤、客户、销售、采购、公文收发、业务集成等范围,是面向单位内部管理的应用软件,集成单位的业务管理等,移动 pc办公让协同办公无处不在。随着平台化oa的应用和普及,oa的功能和应用范围越来越广,同时也成为了集成其他企业管理软件的一个优秀平台。


“企业信息化从oa开始”,oa办公软件的应用是全员化的,涉及到企业的所有部门和员工,企业的规模越大使用oa办公软件的必要性和作用就越大;同时oa也是一个很好的软件平台,可以集成hr(人力资源)、crm等其他的企业管理软件和业务系统功能。


业务系统是针对具体不同行业的管理软件


业务系统也可以称之为“行业管理软件”,是针对具体行业的管理软件,这点不同于oa办公软件没有行业的限制,如:面向制造业的库存、采购、生产、销售管理的erp软件,面向房地产行业的房地产行业管理软件,面向服装行业的管理软件,面向物流行业的物流管理软件,面向物业管理的物业管理软件等等。面向行业的业务系统解决的是企业核心业务管理,不同的管理软件在企业的业务和管理中扮演着不同的角色,承担着不同的作用,常见的企业管理软件,如、erp、crm、hr、eam、pdm、scm等。


oa办公软件与业务系统的结合方式


1、通过oa与业务系统集成开发实现


大中型企业一般会有多个管理系统,每个系统的分工更细致和深入,如:oa、erp、crm、hr,在不同的时期不同的软件厂商搭建,由于多系统之间的数据不统一,数据之间缺乏关联性,系统之间存在数据重复维护管理的问题,此时一般以oa办公软件为基础平台和入口,做相关的集成开发和整合,实现多系统之间的数据交换和传输。


2、在oa办公软件中包含了业务系统


该模式中小型企业普遍使用,适合以oa办公软件为主,在oa办公软件的基础上融入部分业务系统功能,由于很多业务处理要求上不如大中型企业细致和深入,一体化oa平台应用的效果比多系统的效果好。


企业有oa协同办公的要求,又有业务管理的信息化内在需要,对这些中小企业而言,oa 业务管理更符合实际需要,如果同时实施多套管理软件,不仅意味着更高的购买和实施成本,同时需要耗费更多的使用成本和维护成本。


移动oa办公软件对业务系统的重要作用


移动oa办公软件虽然是最近几年才逐渐兴起,但在企业信息化中承担的作用却是越来越大。移动oa办公软件有着安装部署容易、操作简单方便,不受时间和地域限制的优势,同pc办公的结合实现优势互补。移动oa办公软件和业务系统的结合将是很多行业发展的一个重要方向,移动oa办公软件和pc相结合各取所长,让管理者真正做到使用移动端实现对业务的实时管控,不受时间和地点的约束。


对内依托移动oa办公软件的优势,管理者可以在任何时间、任何地点进行业务管控,实时掌控和管理企业事务。如:订单审批流程、合同和报价审批、采购审批和应付账款支付流程,工程管理费用支付的审批流程、售后问题审批流程,相关的问题反馈、投诉与建议、信息查询、项目管理的参与等等,这些是企业日常经营管理的业务相关功能,基于移动oa办公软件实现对重要业务环节的管理,提升内部业务管理方面的协作能力和业务办理效率,意味着提升了企业对外的服务能力和服务质量。


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